貼心的酒店WiFi，原來是這么管理的！

互聯網的普及讓手機、電腦成為人們獲取信息的關鍵途徑，酒店為客戶提供免費的wifi服務無疑是給自己提供了一個展示的窗口。實際上，多家國際知名酒店陸續開始建立自己的wifi服務系統，為顧客提供高質量貼心的服務。同時，全方位的服務為酒店品牌建設帶來更多便利，逐漸取代傳統的營銷模式。

普通WIFI向商用WIFI的轉型

免費wifi覆蓋酒店就可以讓管理者高枕無憂了嗎？顯然不是這樣。

嘉斯曼錦江國際酒店是一家注重品質的五星級酒店，缺乏運營的無線網絡已經無法滿足移動互聯網時代的營銷需求：微信公眾號如何推廣？酒店vip客戶的上網體驗如何保障？如何培養客戶的忠實度？這些問題深深困擾著酒店管理者。特別是急需拓展業務的酒店營銷團隊。

普通WIFI是時候向商用WIFI開始轉型了。

網康智蛛智能營銷平臺曾為多家酒店打造專屬的無線營銷平臺，積累了大量經驗。在嘉斯曼錦江項目中，精準捕捉到客戶對于推廣酒店微信公眾號的強烈需求，提供了基于微信營銷的管理策略。

第一步：關注公眾號獲取上網資格

通過智蛛的微信認證功能，實現對來店住客的認證，通過掃描二維碼或直接關注公眾微信號，點擊“我要上網“即可完成移動終端上網。點擊”筆記本上網“可以獲取驗證碼實現上網。

第二步：啟動微信口碑營銷

智蛛可以為關注公眾號的”粉絲住客“們提供信息推送服務，讓客戶們第一時間了解到最新的優惠信息，方便快捷的住宿辦理手續，住客們作為與酒店緊密聯系在一起的群體更多的參與到酒店的活動中，這極大的加深了客戶對酒店的忠誠度。有了微信口碑營銷能力，用戶就會源源不斷的到來。

第三步：保障VIP用戶上網體驗

VIP用戶是酒店最重視的用戶群體之一，他們代表了對于酒店忠誠度最高的一群人。實際上，他們對于wifi的體驗直接影響酒店在他們心中的形象。

智蛛利用先進的流量管控技術，精準而有效的管控了網絡中的P2P下載、游戲、視頻等占用大量帶寬的應用，保證了網絡暢通，住客滿意。

Wifi營銷在酒店業的應用正在高速的發展中，還有許多提升體驗的領域等待我們去挖掘，而這些功能將更大程度的培養住客的忠誠度。漸漸地，這將逐漸成為酒店提升核心競爭的重要手段。相信智蛛憑借在wifi營銷方面豐富的經驗，助力更多的酒店實現移動互聯網下的成功！