網康智蛛助力浙江依愛夫微信營銷

浙江依愛夫游戲裝文化產業有限公司是平湖市首家來自歐洲（瑞典）的外商獨資企業，致力于為兒童提供童話、動漫、影視作品的角色體驗環境。為了方便員工辦公、提升游客游園上網體驗，依愛夫為員工和游客提供了高速的無線上網環境，但在使用網絡的同時，各種問題也不斷出現：

1) 上網人數眾多，P2P、視頻等充斥著網絡，使得上網體驗很差，迫切需要解決網絡擁塞問題，提高上網體驗。

2) 娛樂區“伊佳林開心夢工場”建立以來，深受孩子們的熱愛，但如何為家長們提供便捷的上網方式，同時利用WIFI推廣夢工場一直讓商家非常頭疼。

為了解決上述問題，通過對各廠商整體解決方案的評估和測試，依據實際測試效果，依愛夫最終選擇了網康的智蛛IMS無線營銷方案。

清理網絡、提升服務

缺乏管理的無線網絡就像沒有交規管制的道路，時常擁堵。嚴重影響了顧客們的上網體驗，這些直接會影響到客流的變化，從而影響到公司的收益。因此，有效的管理無線網絡就是提升服務能力，增加公司盈利，必須得到重視。

網康智蛛IMS通過建立上網管理策略，對P2P、視頻等占帶寬的應用管控，并對顧客人群上網權限、上網時長等進行了有效分配管理。通過以上舉措，上網體驗得到明顯改善，顧客滿意度顯著提升。

微信營銷、漲粉利器

依愛夫為了更好的吸引顧客，大力推廣微信公眾號，并希望通過微信來增加顧客的粘性。之前，依愛夫只是通過告示，提醒大家關注公眾號，效果微乎其微。基于這一點，網康提出了微信認證的解決方案，顧客通過掃描關注微信公眾號，即可快速登陸互聯網。既解決了顧客便捷上網的認證問題，又幫助商家增加微信粉絲數量。

其中微信認證體驗如下：

1．手機端微信認證效果

第一步：微信掃描二維碼，關注官方微信。

第二步：打開微信公眾賬號，點擊自動上網或者菜單中的我要上網登錄。

2. 電腦端微信認證效果

第一步：打開瀏覽器，彈窗如下，掃描二維碼關注微信公眾號。

第二步：關注微信公眾號，獲得上網驗證碼，在網頁上輸入驗證碼后登錄成功上網。

在實施了智蛛的微信認證之后，只要是上網的顧客，均自動成為依愛夫的公眾號粉絲，短短一個月時間，粉絲數量大幅上漲。從而大大增加了依愛夫的營銷能力，為后續的二次營銷提供了推廣營銷平臺。

精準推送，黏住用戶

網康智蛛IMS還具備廣告推送功能，及時在現場推出熱點信息，增加顧客互動，提高盈利能力。同時，智蛛集成了大數據分析功能，通過對游客上網行為進行挖掘，了解游客的行為軌跡和關注熱點，真正做到有針對性的為游客服務，從而幫助商家增加游客黏度。

實施效果

浙江依愛夫游戲裝文化產業有限公司在使用了網康智蛛IMS后，改善了園區的網絡環境，通過線上廣告推送及微信認證上網服務，有效增加了微信公眾號的粉絲數量，使得無線營銷策略得以順利進行，同時通過提升用戶的服務滿意度，使得用戶的粘性大大提高。

基于網康智蛛IMS的無線營銷效果，依愛夫正計劃在其它游樂園進行復制推廣，在無線互聯網時代贏得先機。

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