實體店逆襲，網康助“森蘭商都”無線營銷

 

客戶簡介

“森蘭商都”項目是浦東新區“十二五”商業發展規劃中的重要商業項目。總建筑面積約83000平方米(地上四層、地下兩層)，定位為家庭體驗型購物中 心，主力業態包括國際知名大型超市、國際影城、兒童體驗館、餐飲、零售、娛樂等。目前已完成與歐尚超市、星美影院簽約。

 

實體店突出重圍之戰

免費無線，如鯁在喉。隨著無線技術的發展，從“大排檔”到高檔購物中心，隨處可見WiFi的影子，WiFi已經成為了商場服務的一個必備條件。但對于無線體驗，卻想說愛你口難開：網絡充斥P2P流量，帶寬嚴重消耗。

無平臺，不營銷。O2O商業模式在互聯網的今天如火如荼上演，是很多公司進行無線營銷的不二選擇，作為重點商業項目，“森蘭商都”當然也不甘其后。加入團購很容易，但是沒有自己的營銷平臺，永遠不是解決方法。商都緊跟步伐，建立了自己的微信公眾平臺，但平臺營銷又出難題，如何增加粉絲數成為亟待解決的問題。

 

機遇挑戰并存，如何讓WIFI發揮更大價值？

隨著越來越多的消費大眾意識到商場提供無線WiFi的便利性，越來越多的消費者從進入商場就會連接商場的無線WiFi。無線WiFi為商場吸引更多客戶的同時也給森蘭商都的管理員帶來了如下難題：

1）如何輕松應對“國家82號令”的審查

2）如何能跟商場現有微信公眾平臺關聯，為后續營銷做數據支持

3）如何利用無線WiFi給商場帶來更大的價值

面對客戶的問題，網康為森蘭商都帶來了“無線營銷解決方案”，可以幫助客戶輕松應對“國家82號令”，時髦的微信認證，豐富的廣告推送模式，實現精準營銷，讓WIFI發揮更大價值！

 

無線營銷絕地反擊——網康“智蛛”IMS

根據網康強大的數據分析系統，可以清晰的看出客戶的關注點，針對不同用戶推送不同的商場優惠廣告信息，以及后續微信廣告推送，緊緊抓住商場的客戶，為廠家帶來的不只是一點點價值！

通過前期對森蘭商都網絡拓撲的調研與解決方案商討，決定將網康“智蛛”系列產品部署于網絡中，結合森蘭商都原有的微信公眾平臺服務器聯動，實現時髦的微信認證上網功能。

森蘭商都網絡拓撲如下：

網康無線營銷拓撲圖

開啟營銷新篇章

1）微信認證功能讓客戶耳目一新

通過與森蘭商場微信公眾平臺進行聯動，客戶打開無線WiFi獲取IP，打開瀏覽器會彈出歡迎、關注微信賬號、微信認證成功界面，為商場后續線上營銷提供客戶數據。

微信認證成功界面

2）輕松應對”國家82號令“的要求

開啟MAC識別，同時對從內網外發的內容進行過濾和審計，并保存60日志記錄，輕松應對網監審查。

3）了解客戶興趣愛好，實現大數據時代的精準營銷

通過網康強大的大數據分析功能，可以看到客戶的訪問興趣，關注點，針對不同用戶推送不同的商場優惠信息，讓WiFi價值飆升。

上網分析示意圖