政府關鍵網絡應用質量保障解決方案

 

隨著政務信息化的大力建設，網上辦公、網上稅務、網上信訪等等政務信息化公開系統相繼開通。但是相對于互聯網的自由、開放特點，政務信息化需要的是嚴謹、權威，然而各種來自互聯網的威脅正隨著互聯網的深入應用一觸即發，這就需要對互聯網的應用進行強有力的控制和管理，才能維護政府部門在公眾心目中的形象，保護國家利益，提升公眾信任度。

 

問題:

隨著視頻會議、OA、門戶網站等關鍵業務對政府日常工作的重要影響逐漸加大：

1、政府基于互聯網、專網的視頻會議的質量不高會較大的影響辦公效果

2、互聯網的門戶網站的低保障帶寬容易被內部的P2P下載所擠占

3、專網中各個關鍵應用互相搶占資源，容易造成部分應用質量好，部分應用質量差

4、盲目的擴大帶寬一則理由不夠充分，甚至擴大之后，效果也不明顯。

作為政府的IT管理者，需要思考如何通過技術手段保障政府部門的關鍵網絡應用的質量，以便提高辦公效率[1]。

 

原因及難題：

由于目前網絡應用極大豐富，而每個應用應用都有自己必須的低網絡帶寬保障，致使各個應用之間存在爭搶帶寬的情況。在互聯網上以P2P為代表的下載業務將使得其他業務根本無法獲得必要的帶寬資源。

在專網上OA,郵件，視頻會議，電子申報，文件下載等業務系統彼此互相爭搶帶寬，也會導致視頻會議等對帶寬敏感的網絡應用業務質量差。

據網康互聯網研究實驗室統計（對各個地市的委辦局進行的統計）

 

質量差的應用	認為有問題的單位占比	主要現象	危害性
視頻會議	67%	馬賽克 視頻停頓 聲音停頓	高 視頻會議一旦出現問題，將耽誤所有參會者的時間，由于無法順暢溝通，將嚴重影響工作效率
門戶網站	46%	外部用戶抱怨訪問速度慢 可以訪問，但無法下載文件	較高 由于外部群眾無法正常使用網站，將導致較大的投訴，影響單位形象。

技術難題：由于需要界定傳輸的應用類型，通過交換機、路由器、防火墻方式難以進行內容的認知。而造成問題的應用和需要保障的應用通常都會使用80端口，因此更無法依靠傳統交換機，路由器，防火墻的端口QOS來實現。

 

網康解決方案：

    利用不依賴端口的內容識別技術，區分每個應用。對無關的應用進行較大限度的速率限制，以節省出寶貴的帶寬資源給到關鍵網絡應用。

而對每個關鍵網絡應用則分配合理的帶寬資源，確保基本的使用效果。

并且在網絡應用的使用過程中不斷監測網絡應用的質量，以便快速獲取優化對象。

組網說明：

 策略說明

1、采用質量探測技術，對視頻會議，門戶網站進行丟包、時延、抖動的數據統計，量化用戶使用應用實際質量，及時發現問題隱患，可以讓管理者快速精確的定位問題。

2、通過對不同人員，不同時間的P2P、在線視頻、在線音樂的合理帶寬分配甚至禁止，避免不必要的資源浪費，避免無關業務搶占關鍵業務的資源。

3、通過對視頻會議應用的準確識別及資源預留，確保任何時間這些關鍵業務均可高速訪問。有效消除視頻會議的馬賽克，保障順暢平滑的會議效果。

4、為政府門戶網站預留必要的帶寬資源，并且對外部群眾采用每用戶動態平均，保障全員的公平性訪問。提升群眾的使用滿意度。

 

優勢亮點：

1、高性能，可承載最大5G的上下行吞吐。

2、 高可靠，無論任何情況下的設備故障仍可保障網絡的聯通性

3、獨特的質量探測技術，能夠將模糊的用戶感受轉換成精確的丟包，時延，抖動數字化呈現，便于準確定位問題，解決問題。

4、獨特的資源預留技術，確保關鍵業務在任何時間均可得到必須的帶寬資源，對食品會議影響嚴重的高突發，高擁塞有極高的改善效果。

5、不依賴端口的內容識別技術，可精確的識別出P2P,視頻，音頻。實現精準管理，保障管理的有效性。

6、具備有效的帶寬平均技術，避免個人搶占資源。實現公平的資源提供。

    

方案效果

      目前網康科技互聯網合規審計解決方案已經服務于農業部部、國辦、地震局、發改委等眾多政府部門。通過本方案的實施幫助單位有效的保障了關鍵業務，尤其是視頻會議的質量，順暢的會議效果得到了所在單位領導的高度認可。

政府避免

政府防止