
網(wǎng)康智蛛助力浙江依愛夫微信營(yíng)銷
依愛夫的困惑
浙江依愛夫游戲裝文化產(chǎn)業(yè)有限公司是平湖市首家來自歐洲(瑞典)的外商獨(dú)資企業(yè),致力于為兒童提供童話、動(dòng)漫、影視作品的角色體驗(yàn)環(huán)境。為了方便員工辦公、提升游客游園上網(wǎng)體驗(yàn),依愛夫?yàn)閱T工和游客提供了高速的無線上網(wǎng)環(huán)境,但在使用網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),各種問題也不斷出現(xiàn):
1) 上網(wǎng)人數(shù)眾多,P2P、視頻等充斥著網(wǎng)絡(luò),使得上網(wǎng)體驗(yàn)很差,迫切需要解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問題,提高上網(wǎng)體驗(yàn)。
2) 娛樂區(qū)“伊佳林開心夢(mèng)工場(chǎng)”建立以來,深受孩子們的熱愛,但如何為家長(zhǎng)們提供便捷的上網(wǎng)方式,同時(shí)利用WIFI推廣夢(mèng)工場(chǎng)一直讓商家非常頭疼。
為了解決上述問題,通過對(duì)各廠商整體解決方案的評(píng)估和測(cè)試,依據(jù)實(shí)際測(cè)試效果,依愛夫選擇了網(wǎng)康的智蛛IMS無線營(yíng)銷方案。
網(wǎng)康智蛛解決之道
清理網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)
缺乏管理的無線網(wǎng)絡(luò)就像沒有交規(guī)管制的道路,時(shí)常擁堵。嚴(yán)重影響了顧客們的上網(wǎng)體驗(yàn),這些直接會(huì)影響到客流的變化,從而影響到公司的收益。因此,有效的管理無線網(wǎng)絡(luò)就是提升服務(wù)能力,增加公司盈利,必須得到重視。
網(wǎng)康智蛛IMS通過建立上網(wǎng)管理策略,對(duì)P2P、視頻等占帶寬的應(yīng)用管控,并對(duì)顧客人群上網(wǎng)權(quán)限、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行了有效分配管理。通過以上舉措,上網(wǎng)體驗(yàn)得到明顯改善,顧客滿意度顯著提升。
微信營(yíng)銷、漲粉利器
依愛夫?yàn)榱烁玫奈櫩停罅ν茝V微信公眾號(hào),并希望通過微信來增加顧客的粘性。之前,依愛夫只是通過告示,提醒大家關(guān)注公眾號(hào),效果微乎其微。基于這一點(diǎn),網(wǎng)康提出了微信認(rèn)證的解決方案,顧客通過掃描關(guān)注微信公眾號(hào),即可快速登陸互聯(lián)網(wǎng)。既解決了顧客便捷上網(wǎng)的認(rèn)證問題,又幫助商家增加微信粉絲數(shù)量。
其中微信認(rèn)證體驗(yàn)如下:
1.手機(jī)端微信認(rèn)證效果
第一步:微信掃描二維碼,關(guān)注官方微信。
第二步:打開微信公眾賬號(hào),點(diǎn)擊自動(dòng)上網(wǎng)或者菜單中的我要上網(wǎng)登錄。
2. 電腦端微信認(rèn)證效果
第一步:打開瀏覽器,彈窗如下,掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)。
第二步:關(guān)注微信公眾號(hào),獲得上網(wǎng)驗(yàn)證碼,在網(wǎng)頁上輸入驗(yàn)證碼后登錄成功上網(wǎng)。
在實(shí)施了智蛛的微信認(rèn)證之后,只要是上網(wǎng)的顧客,均自動(dòng)成為依愛夫的公眾號(hào)粉絲,短短一個(gè)月時(shí)間,粉絲數(shù)量大幅上漲。從而大大增加了依愛夫的營(yíng)銷能力,為后續(xù)的二次營(yíng)銷提供了推廣營(yíng)銷平臺(tái)。
精準(zhǔn)推送,黏住用戶
網(wǎng)康智蛛IMS還具備廣告推送功能,及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)推出熱點(diǎn)信息,增加顧客互動(dòng),提高盈利能力。同時(shí),智蛛集成了大數(shù)據(jù)分析功能,通過對(duì)游客上網(wǎng)行為進(jìn)行挖掘,了解游客的行為軌跡和關(guān)注熱點(diǎn),真正做到有針對(duì)性的為游客服務(wù),從而幫助商家增加游客黏度。
實(shí)施效果
浙江依愛夫游戲裝文化產(chǎn)業(yè)有限公司在使用了網(wǎng)康智蛛IMS后,改善了園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,通過線上廣告推送及微信認(rèn)證上網(wǎng)服務(wù),有效增加了微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)量,使得無線營(yíng)銷策略得以順利進(jìn)行,同時(shí)通過提升用戶的服務(wù)滿意度,使得用戶的粘性大大提高。
基于網(wǎng)康智蛛IMS的無線營(yíng)銷效果,依愛夫正計(jì)劃在其它游樂園進(jìn)行復(fù)制推廣,在無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏得先機(jī)。